Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die Optivara über die Internetseite optivaraco.com anbietet.

2. Leistungen (Personalisierte Steueroptimierungs- und Planungsberatung)

Optivara erbringt individuelle Beratungsleistungen zur Steueroptimierung und -planung. Umfang, Inhalte und Termine werden im Beratungsvorvertrag festgelegt.

2.1 Stornierung und Rückerstattung

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 7 Werktage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage fällt eine Aufwandspauschale von 30 % des vereinbarten Honorars an. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage erfolgt keine Rückerstattung, da bereits personalisiert Vorbereitungen getroffen wurden.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten versteht Optivara herunterladbare elektronische Inhalte wie Leitfäden und Schulungsunterlagen.

3.1 Rückerstattung

Für Informationsprodukte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erwerb, sofern der Download nicht vollständig abgeschlossen und der Zugangscode nicht verwendet wurde. Die Rückgabe erfolgt durch Mitteilung über das Kontaktformular. Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt.

4. Waren

Waren sind physische Produkte wie gedruckte Ratgeber oder Checklisten.

4.1 Rücksendung und Rückerstattung

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ungetragen und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Prüfung werden die Kosten erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist mangelhaft.

5. Preise und Zahlung

Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

6. Terminverschiebung

Service-Termine können bis 7 Werktage vor Leistungserbringung kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Anfrage wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 20 % des Honorars erhoben.

7. Haftungsbeschränkung

Optivara haftet für Schäden nur bei nachgewiesener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Kontakt

Optivara
Museumstrasse 2, 8021 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760603999
Business ID: CHE-060.432.859
Website: optivaraco.com
Formular: Kontaktformular

Stand: 2025